【相手の心を動かす７つのトリガー その２】
【相手の心を動かす７つのトリガー】
— もってぃー＠まとめツイート職人 (@mo__tty) May 30, 2019
2️⃣ ホンネとタテマエ
・理想（こうありたい）と現実（こうあるべき）の狭間で揺れる感情
・このギャップが大きくなればなるほど人を動かすエネルギーが強い
・心の中に秘めるホンネを見抜き認める
→心から信頼しホンネを話してくれる#人を操る禁断の文章術
【信頼される人は本音と建前を上手に使う】
— もってぃー＠まとめツイート職人 (@mo__tty) May 30, 2019
タテマエ＝上司から振られる仕事はやるしかない
ホンネ＝次から次へと舞い込む仕事を断りたい
① この狭間で揺れる相手の感情を見抜き『よくわかります』と共感する
② 手伝いを申し出る
③ 『信頼できる人』『いい人』と思われる#人を操る禁断の文章術
【本音と建前の注意点】
— もってぃー＠まとめツイート職人 (@mo__tty) May 30, 2019
◎タテマエを触れずにホンネから入ってしまわないこと
・建前＝安月給だけど、若手だから文句を言えず遅くまで働いてる
・本音＝心底不愉快な上司を『昇進して抜いてやる』と思ってる
・タテマエを認めながら、その奥にあるホンネに寄り添っていく#人を操る禁断の文章術
【がんばるお母さんたちの本音と建前のギャップを埋める（食洗機編）】
— もってぃー＠まとめツイート職人 (@mo__tty) May 31, 2019
◎建前＝主婦として、家事はきちんとこなす
◎本音＝もう少しラクしたい。時間も欲しい。
◎ギャップ＝家族と過ごす時間や自由な時間も手に入る食洗機です
◎食洗機の利便性をアピールするより使う人の建前を認め、本音に入る
